Efectivo o transferencia bancaria.
No, no tenemos local a la calle por el momento.
Una vez realizada la compra, te pones en contacto con nosotros para poder concretar la entrega.
Todas nuestras piezas estan hechas a mano. Con el cemento cómo materia prima utilizamos ciertas técnicas que nos permiten llegar al producto final. Esto no siempre es fácil debido a que en el medio hay muchos pasos que dependen de factores aleatorios cómo ser la temperatura y la humedad . Por eso los plazos de entrega para los productos fuera de stock, pueden variar.
Nuestros productos pueden ser personalizados según el color que tenemos en stock. No hacemos modelos que no estén en nuestro catálogo.
Todos nuestros productos estan impermeabilizados por lo que pueden ser utilizados en ambientes húmedos, pero no deben ser sumergidos ni expuestos a productos abrasivos. La limpieza se debe realizar con un paño húmedo y detergente neutro de ser necesario.
En el caso de que no estés conforme o te arrepientas de la compra, podrás cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor o varios productos que conformen o superen el mismo valor del producto comprado (en caso de que lo supere, deberás abonar la diferencia al momento del cambio).
El producto a cambiar deberá estar sin uso y deberá ser entregado en las mismas condiciones en que fue recibido, con su packaging y etiquetas correspondientes.
No nos hacemos responsables si el pedido llegó en mal estado por el trayecto del envío si este no es a cargo de nosotros.
Si llegase a haber una falla en el producto, tendrás que comunicarte a enconcreto.cemento1@gmail.com dentro de las 48 horas de recibido o retirado el pedido, especificando cuales son las fallas que el/los productos presentan.
El producto a cambiar deberá estar sin uso y deberá ser entregado en las mismas condiciones en que fue recibido, con su packaging y etiquetas correspondientes.
No nos hacemos responsables si el pedido llegó en mal estado por el trayecto del envío si este no es a cargo de nosotros.
Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.